นโยบายความเป็นส่วนตัว 1ufa ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

ข้อมูลที่ 1ufa เก็บรวบรวม

1ufa เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิก เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งดำเนินการโดยสถาบันการเงินโดยตรง

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ 1ufa

1ufa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ อย่างโปร่งใส โดยสมาชิกรับรู้และให้ความยินยอมทุกครั้ง

• การสมัครสมาชิก: สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลทุกอย่างที่กรอกถือว่าสมาชิกให้ความยินยอมแล้ว
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกต้องการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน อาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม เช่น รูปบัตรประชาชน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP address ประวัติการเล่น และเวลาเข้าใช้งาน เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อสมาชิกติดต่อทีมงาน ข้อมูลในการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และ Local Storage: ระบบใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

1ufa ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลในการเปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุสมาชิก ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สมาชิกสามารถยกเลิกรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• การซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลในการตอบคำถามและแก้ปัญหาของสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด

1ufa จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

1ufa ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ตเช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือผู้ตรวจสอบความปลอดภัยที่ผ่านการรับรองอาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ 1ufa ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกันกับเรา

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

1ufa ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL ระดับสูงสุด
• ระบบ Two-Factor Authentication: สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง และมีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ 1ufa สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามความจำเป็นของงานเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองในระบบที่แยกจากกันหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี
• การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานตลอดเวลา หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกทันที

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

1ufa เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัยโดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม 1ufa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว สมาชิกสามารถเลือกปิดได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน 1ufa เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่ support@1ufa.click เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 1ufa ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์และบริการคลาวด์จากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 1ufa ดำเนินการตามมาตรการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกยังคงได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายนี้

• เลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด
• ตรวจสอบความสอดคล้องของมาตรฐานการปกป้องข้อมูลของประเทศปลายทางก่อนทุกครั้ง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

1ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 1ufa จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 1ufa ได้ดังนี้